もしもの時のためにファリネの返金保証の流れをまとめました


ファリネの公式サイトを見るとこんなバナーが入っているのを見たことはありませんか?
ファリネは3個からの定期コースで購入している場合、万が一は嗚れしたときのための返金保証をしています。

しかし、具体的な条件はあまり書いてありません。
実際にどうしたら返金保証の対象となるのか、また、返金までの流れをご説明します。

返金対象は肌荒れ等の肌トラブルが起きた場合のみ


返金保証制度の対象者は、ファリネを使うことによって起きた肌荒れ等の肌トラブルが起きた場合のみが対象です。
したがって、効かないというだけでは返金対象になりませんのでご注意ください。

では、どれほどまでなら許容範囲なのか、というと、実際に明確な線引きはされていないように感じます。
今までに起きたことがない肌トラブルかつファリネ使用箇所のみに限定した肌トラブルであれば問題ないとは思いますが、心配な方は念のため肌荒れ箇所を写真などで撮っておくことをお勧めします。

購入したら必ず配送物を全て取っておくこと

まず、返金の前に購入段階からの注意です。
購入した商品が到着したら、必ずすべての内容物を取っておいてください。もちろん、箱も含めて全部です。

なぜかというと、返送するにあたり、ほとんどすべての業種において、送付したものすべてを送り返さないと返金しない場合が存在するからです。
無論ファリネも同じで、状況によっては返送物を本体+その他いくつかと言われることもあるとは思いますが、基本的には全部返送するのが基本になります。

よく、本体以外捨ててしまうという方もいますが、できる限りとっておいてくださいね。

返金保証を受けるためには一番最初にサポートデスクに電話しなければならない


返金保証を受けるためには、すぐ返送ではなく、まず最初にサポートデスクに電話しなければなりません。
事前の電話連絡なしに返送しても対応してくれないので忘れないでください。
サポートデスクの番号:0120-49-7064(10:00~18:00 平日のみ受付)

サポートデスクに連絡後、返金対象とされれば後は指示に従って返送することで手続きは終了となります。

返金対象の商品は最初の1個だけで、初回注文日より30日以内に手続きが必要

一番怖いのはこの内容です。

返金対象の商品は最初の1個目だけで、しかも初回注文日より30日以内に手続きをしなければなりません。

これを忘れて、実は・・・となっても返金対象外になってしまうので要注意です!
というか、合わないと思ったらすぐに電話して、状況を話して販売元の対応を確認してください。
無理だけは一番いけませんよ。

自分の合わないものはすぐに返金した方が良いと販売元も思ってくれている

自分に合わないと思ったらすぐに問い合わせをして返金した方が良いと思います。
というのも、販売元も同じことを考えているからです。

なぜならば、悪いものを返金もさせないで販売し続けているなんて口コミが広まると、本当に効く人に買ってもらえなくなってしまうので、変な対応はできないし、したくないと思うのです。

販売元も出来れば損をしたくないですが、ロングスパンで見るとしっかり対応することが一番の利益につながることを知っているので、変な対応はしないはずです。

自分に一番合った方法で手汗を抑えて快適な生活を送りましょう!

これからファリネの購入を考えている方はこちら

      2017/08/20

 - ファリネ